المدونات

هذه المدونة هي ضمن سلسلة من المدونات التي تعدها البوابة العربية للتنمية مع المكاتب الإحصائية الوطنية بهدف عرض آخر الإصلاحات والخطط التي تنفذها المراكز الإحصائية في البلدان العربية. 

مما لا شك فيه أن منصات التقارير التقليدية لم تعد تلبي تطلعات مستخدمي الإنترنت الذين تضاعفت نسبتهم في المنطقة العربية حيث وصلت إلى (49.5٪) في نهاية عام 2018 مقارنةً بـ (24٪) في عام 2010[1]، انطلاقًا من ذلك أصبح من الضروري أن تقوم المكاتب الإحصائية الوطنية بتطوير منصات إلكترونية وقواعد للبيانات والإحصاءات تعتمد على أدوات متطورة لتصفّح واستخراج وتصوير البيانات.

ومما لا شك فيه أن الوسائل التقليدية أصبحت لا تفي بالتحديات الإحصائية التي تطرحها خطة التنمية المستدامة لعام 2030 والتي تشدد على أهمية وضع إطار شامل للرصد والمساءلة لمتابعة تنفيذ أهداف التنمية المستدامة (SDG) على المستويات الوطنية والإقليمية والعالمية؛ لذا بات من الضروري الاستفادة من التقدم التكنولوجي، وتطوير أدوات رصد وتحليل لمؤشرات أهداف التنمية المستدامة، وإنشاء منصات وطنيَّة للإبلاغ، وتحديث المنصات المتاحة.

ورغم أن جميع مكاتب الإحصاء الوطنية في البلدان العربية لديها مواقع إلكترونية، إلا أن هناك 10 مكاتب إحصائية فقط لديها قواعد بيانات متاحة على الإنترنت، كما أن غالبية المراكز الإحصائية تقوم بعرض البيانات في صيغة جداول مبسّطة وثابتة يتم تحميلها كصورة جامدة على الموقع الإلكتروني، أو الكتب السنوية للإحصاء التي تنشر البيانات السنوية أو الفصلية بصيغة وثائق ومستندات قابلة للتحميل بصيغة PDF  أو ملفات إكسل Excel. ومن هنا تأتي الحاجة إلى ضرورة تحسين البنية التحتية لعملية نشر الإحصاءات الرسمية على شبكة الإنترنت في المنطقة العربية.

وفي الواقع تنفرد الهيئة العامة للإحصاء في السعودية بين أقلية من البلدان العربية بامتلاكها بوابة إلكترونية وقاعدة رقمية للبيانات والإحصاءات تُتيح للمستخدم الحصول على المعلومات بطريقة سهلة وميسرة، وإيمانًا منها بأهمية دعم بحوث المستخدمين ودراساتهم وقرارتهم ببيانات ذات موثوقية عالية وبجودة إحصائية متميزة تعمل الهيئة العامة للإحصاء حاليًا على تطوير بوابة جديدة؛ وذلك بهدف تقديم منتجات وخدمات إحصائية محُدَّثة ذات قيمة مضافة تتميز بالدقة والشمولية والمصداقية.

وفي حديث حصري مع البوابة العربية للتنمية، تحدّث الأستاذ رائد القحطاني،مدير إدارة المحتوى والنشر الإلكتروني في الهيئة العامة للإحصاء السعودية، عن الجهود التي تبذلها الهيئة لتحسين تجربة المستخدم في الوصول إلى البيانات الرسمية عبر البوابة الإلكترونية وقاعدة البيانات، بالإضافة إلى الخطط المستقبلية فيما يختص بإنشاء منصة وطنية لرصد أهداف التنمية المستدامة، ودار معه الحوار التالي:
 

1. تعمل الهيئة العامة للإحصاء السعودية على تطوير بوابة إلكترونية جديدة - فما الإضافات والتحديثات التي قمتم بها؟ ومتى ستطلقون النسخة النهائية من هذه البوابة على شبكة الإنترنت؟

تعمل الهيئة العامة للإحصاء على تطوير البوابة الإلكترونية تلبيةً لاحتياجات العملاء، والهدف الأساسي من عملية التطوير هذه هو إتاحة البيانات وتسهيل الحصول على منتجات الهيئة من البيانات والمؤشرات الإحصائية، ورفع تصنيف موقع الهيئة الإليكتروني مقارنةً بمواقع الأجهزة الإحصائية الأخرى عربيًّا ودوليًّا، ومن أبرز التطورات والإضافات على البوابة الإلكترونية للهيئة العامة للإحصاء، ما يلي:
 

تطوير المحتوى الإحصائي  والأدوات الإحصائية:

-تكثيف المحتوى الإحصائي في الواجهة الرئيسية للموقع.
-إضافة صفحات خاصة بالمؤشرات الدولية والمحلية.
-إبراز نتائج المنتجات الإحصائية ومؤشراتها والمنتجات الأكثر زيارة.
-عرض مراحل العمل الإحصائي.
-تطوير التصنيفات الإحصائية.
-تطوير روزنامة العمل الإحصائي.
-عرض لأهم مصطلحات المنتج والمعادلات المستخدمة.
-ربط المنتجات الإحصائية مع قاعدة البيانات لكل منتج إحصائي.

تطوير خصائص تصور البيانات:
-إمكانية تحميل الملفات بصيغة API, XML, Excel, PDF .
-عرض تفاعلي للرسوم البيانية في صفحة المنتج الإحصائي.
-عرض موسع للمؤشرات الإحصائية المختلفة.
-إمكانية تحميل المنهجيات.

تحسين التواصل حول نشاطات الهيئة العامة للإحصاء:
-إضافة فعاليات الهيئة والمشاركات.
-عرض الجوائز ومبادرات ومشاريع الهيئة.
-إضافة أعمال الهيئة التجريبية المستقبلية.

تطوير بعض الخدمات الإلكترونية:
-عرض تفاعلي لدليل الخدمات الحكومية.
-تطوير خدمة طلب المعلومات الإحصائية.
-إمكانية التسجيل في الموقع.
-إضافة خدمة المحادثة المباشرة مع خدمة العملاء.
-تفعيل خدمة الاستماع الصوتي.

وتعتزم الهيئة إطلاق البوابة الإلكترونية المطورة في بداية السنة الميلادية الجديدة 2020 إن شاء الله تعالى.

2. قمتم بإعداد تقرير إحصائي حول الوضع الراهن لأهداف التنمية المستدامة في السعودية، فهل هناك خطة لتطوير منصة وطنية لرصد أهداف التنمية المستدامة؟ وما هي خطة العمل؟

لا يوجد حتى الآن تفكير في إنشاء منصة مستقلة لرصد أهداف التنمية المستدامة، فالهيئة تعد الجهاز الإحصائي المسؤول عن جميع مؤشرات المملكة، ويتم من خلالها إصدار مؤشرات أهداف التنمية المستدامة، ويجري العمل حاليًا على تطوير منصة المؤشرات في البوابة المطورة بناءً على الطابع العالمي الموحد.

3. ما الصفحات التي تستقطب العدد الأكبر من الزوار على الموقع الإلكتروني؟ وما أكثر المواضيع التي يتم البحث عنها؟   

تستقطب المنتجات الاجتماعية التي تهم الأسر والأفراد غالبية زوار الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للإحصاء، وتحتل المرتبة الأولى من حيث اهتمامات عملاء الهيئة، وتعد من أكثر الملفات تحميلًا عبر الموقع الإلكتروني، وأكثرها زيارةً.

4. هل لدى الهيئة العامة للإحصاء أدوات ديناميكية معينة لعرض قاعدة البيانات والمنتجات الإحصائية؟ وما هي خصائصها؟

لدى الهيئة العامة للإحصاء أدوات ديناميكية معينة لعرض قواعد البيانات والمنتجات الإحصائية، كما يتم عرض المؤشرات على شكل رسوم بيانية حسب طبيعة كل مؤشر، ويتم عرض بيانات كل منطقة من المناطق الإدارية على هيئة خريطة تفاعلية.

5. تنتج الهيئة العامة للإحصاء مجموعة من الإنفوجرافيك والفيديوهات التي تحتوي على أرقام، وتقوم بنشرها على البوابة الإلكترونية بالإضافة إلى مواقع التواصل الاجتماعي من فيسبوك وتويتر - فهل يتفاعل المستخدمون مع هذه المنتجات البصرية أكثر من التقارير الإحصائية التقليدية؟ أم ما زال عدد كبير من المستخدمين يرجع إلى هذه التقارير؟

بالفعل تجذب تصاميم الإنفوجرافيك التي تحتوي على البيانات الإحصائية المهتمين حسب كل مجال، فمثلًا يزيد تفاعل العملاء من فئة الأفراد بالإحصاءات الاجتماعية، بينما يهتم الاقتصاديون والمستثمرون بالنشرات الاقتصادية التي يتم الإعلان عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

6. ما التحديات التي تواجهونها في إدارة البوابة الإلكترونية وقاعدة البيانات؟

يقوم جزء كبير من أعمال البوابة على الربط التلقائي مع قاعدة البيانات التي تتعرض إلى تحديثات مستمرة في البيانات (الداتابيز) مما يشكل تحدي في الحفاظ على وتيرة الموقع الممتازة ومن المشاكل التقنية الغير متوقعة.

7. ما الخطط المستقبلية فيما يخص تطوير قطاع نشر البيانات الإحصائية على شبكة الإنترنت؟

نطمح إلى أن يتم إضافة موقع الهيئة الإلكتروني في محركات البحث العالمية، والمشاركة في تصنيف المواقع العالمية، وكذلك نعمل على إتاحة الفرصة لإقامة شراكات في مشاريع إلكترونية مع أهم الجهات في القطاعين الحكومي والخاص.